Lemondási Szabályzat
Hatályos: 2025.11.15-től
Szolgáltató: Winkler-Wittner Kitti Melinda – Tekints Bele
E-mail: tekintsbele@gmail.com
1. A lemondás módja
A lemondást kizárólag írásban tudom elfogadni az alábbi e-mail címre:
📧 tekintsbele@gmail.com
Tárgy: Lemondás
Kérlek az e-mailben tüntesd fel:
– a nevedet
– az esemény pontos nevét
– az esemény dátumát
Más platformon (Facebook, Messenger, Instagram, telefon, SMS) küldött lemondást nem áll módomban elfogadni.
2. Helyszíni csoportos programok lemondási feltételei
(meditáció, mese, alkotás, játékélmény, tematikus foglalkozások)
2.1. Jelentkezés és helyfoglalás
A helyszíni csoportos programokra a jelentkezési lap elküldésével a helyed automatikusan lefoglalásra kerül.
A részvételi díj a helyszínen fizethető készpénzzel vagy azonnali átutalással.
2.2. Lemondás
Ha mégsem tudsz részt venni, kérlek jelezd legalább 24 órával az esemény előtt.
2.3. Meg nem jelenés (no - show )
Ha valaki nem jelenik meg és nem jelzi előre, a következő jelentkezést csak akkor tudom elfogadni, ha az előző, le nem mondott alkalom díját 100%-ban rendezi.
A helyet számára tartottam fenn, ezért ez a minimum feltétel.
3. Online csoportos programok és egyéni alkalmak lemondási feltételei
3.1. Fizetés és helyfoglalás
A részvételi díj előre utalással fizetendő.
A helyed a befizetés után válik véglegessé.
3.2. Lemondás
A részvétel lemondása legkésőbb 24 órával az időpont előtt lehetséges.
3.3. 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés
– A díjat visszafizetni nem tudom.
– Viszont 1 alkalommal díjmentesen átütemezhető egy másik időpontra.
Ha a résztvevő ismételten nem mondja le vagy nem jelenik meg,
a következő időpontot csak az előző alkalom díjának rendezése után tudom fogadni.
4. Szervezői lemondás
Ha az esemény a szolgáltató részéről marad el, a résztvevő választhat:
✔ a részvételi díj visszatérítése
✔ átfoglalás másik, azonos értékű eseményre
✔ ajándékutalvány igénylése
6. Átjelentkezés/ időpontmódosítás
Egyéni alkalom: 1× díjmentesen módosítható
Csoportos online: a férőhelyek függvényében módosítható
Csoportos helyszíni: csak az adott program típusán belül