Lemondási Szabályzat

Hatályos: 2025.11.15-től
Szolgáltató: Winkler-Wittner Kitti Melinda – Tekints Bele
E-mail: tekintsbele@gmail.com

1. A lemondás módja

A lemondást kizárólag írásban, a következő e-mail címen fogadom el:

📧 tekintsbele@gmail.com
Tárgy: Lemondás

Az e-mailben kötelező feltüntetni:
– a jelentkező nevét
– az esemény pontos nevét
– az esemény dátumát

Más platformon (Facebook, Messenger, Instagram, telefon, SMS) küldött lemondást nem áll módomban elfogadni.

2. Meditációs–alkotó programok lemondási feltételei

A meditációs, művészetterápiás jellegű és tematikus alkotó programok esetében az alábbi szabályok érvényesek:

2.1. 72 órával (3 nappal) az esemény előtt jelzett lemondás

A befizetett díj 100% értékben, kupon formájában jóváírásra kerül.
A kupon 60 napon belül felhasználható bármely szabad alkalomra.

2.2. 72 órán belül jelzett lemondás

A befizetett díj 50% értékben kuponként használható fel
a következő 60 napban.

2.3. Meg nem jelenés

A befizetett díj nem téríthető vissza, és nem helyezhető át másik alkalomra.

3. Élményfestés lemondási feltételei

Az élményfestő alkalmak nagyobb anyagköltséggel és előkészülettel járnak, ezért eltérő szabályok érvényesek.

3.1. 24 órával az esemény előtt jelzett lemondás

A befizetett díj 100% értékben, kupon formájában felhasználható
a következő 60 napban bármely szabad élményfestésre.

3.2. 24 órán belüli lemondás

A befizetett díj 50% értékben kuponként felhasználható
a következő 60 napban.

3.3. Meg nem jelenés

A befizetett díj nem téríthető vissza,
és nem használható fel másik alkalomra.

4. Ajándékutalvánnyal való részvétel lemondása

Ajándékutalvánnyal történő jelentkezés esetén:

• a lemondással az ajándékutalvány sorszáma érvényét veszti,

• helyette a résztvevő a fenti szabályok szerinti kuponra jogosult
  (100% vagy 50%, a lemondás időpontjától függően).

Az ajándékutalvány pénzre nem váltható.

5. Szervezői lemondás

Amennyiben az esemény a szolgáltató részéről marad el,
a résztvevő választhat:

✔ a befizetett díj visszatérítése, vagy
✔ másik, azonos értékű eseményre való átjelentkezés, vagy
✔ ajándékutalvány igénylése.