Lemondási Szabályzat

Hatályos: 2025.11.15-től
Szolgáltató: Winkler-Wittner Kitti Melinda – Tekints Bele
E-mail: wittnerkitti91gmail.com

1. A lemondás módja

A lemondást kizárólag írásban tudom elfogadni az alábbi e-mail címre:

📧 wittnerkitti91gmail.com 
Tárgy: Lemondás

Kérlek az e-mailben tüntesd fel:
– a nevedet
– az esemény pontos nevét
– az esemény dátumát

Más platformon (Facebook, Messenger, Instagram, telefon, SMS) küldött lemondást nem áll módomban elfogadni.

2. Helyszíni csoportos programok lemondási feltételei

(meditáció, mese, alkotás, tematikus foglalkozások)

2.1. Jelentkezés és helyfoglalás

A helyszíni csoportos programokra a jelentkezési lap elküldésével a helyed automatikusan lefoglalásra kerül.
A részvételi díj a helyszínen fizethető készpénzzel vagy azonnali átutalással. 

2.2. Lemondás

Ha mégsem tudsz részt venni, kérlek jelezd legalább 24 órával az esemény előtt

2.3. Meg nem jelenés (no - show )

Ha valaki nem jelenik meg és nem jelzi előre, a következő jelentkezést csak akkor tudom elfogadni, ha az előző, le nem mondott alkalom díját 100%-ban rendezi.

A helyet számára tartottam fenn, ezért ez a minimum feltétel. 

3. Online csoportos programok és egyéni alkalmak lemondási feltételei

3.1. Fizetés és helyfoglalás

A részvételi díj előre utalással fizetendő.
A helyed a befizetés után válik véglegessé. 

3.2. Lemondás

A részvétel lemondása legkésőbb 24 órával az időpont előtt lehetséges. 

3.3. 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés

– A díjat visszafizetni nem tudom.
– Viszont 1 alkalommal díjmentesen átütemezhető egy másik időpontra.

Ha a résztvevő ismételten nem mondja le vagy nem jelenik meg,
a következő időpontot csak az előző alkalom díjának rendezése után tudom fogadni. 

4. Szervezői lemondás

Ha az esemény a szolgáltató részéről marad el, a résztvevő választhat:
✔ a részvételi díj visszatérítése
✔ átfoglalás másik, azonos értékű eseményre
✔ ajándékutalvány igénylése

6. Átjelentkezés/ időpontmódosítás

  • Egyéni alkalom: 1× díjmentesen módosítható

  • Csoportos online: a férőhelyek függvényében módosítható

  • Csoportos helyszíni: csak az adott program típusán belül